STARBUCKS, LA FÓRMULA DEL ÉXITO
9 principios probados para crear sinergia con los clientes, tus productos y tu personal
| Categoría | Management |
| ISBN | 9786073170789 |
| Peso | 0.50 |
| Autor | Michelli, Joseph A. |
| editorial | Conecta |
| Tapa | Rústica |
| idioma | Español |
| Año | 2018 |
| ciudad | Ciudad de México |
| Páginas | 260 |
| Autor: Michelli, Joseph A. |
| editorial: Conecta |
| Tapa: Rústica |
| idioma: Español |
| Año: 2018 |
| ciudad: Ciudad de México |
| Páginas: 260 |
Basado en entrevistas con socios que van desde baristas hasta el CEO Howard Schultz, Joseph A. Michelli ofrece una perspectiva sobre los principios de liderazgo -aplicables a cualquier empresa- que impulsaron el resurgimiento de la icónica compañía durante la crisis económica, hasta llegar a ser el caso de éxito que es hoy en día: 1. Saborea y eleva. 2. Nos encanta que nos amen. 3. Encuentra los rasgos en común. 4. Moviliza la conexión. 5. Celebra y tu legado. En pocas palabras, el éxito se trata de amar tu producto, a tus clientes y a tus empleados, incluso cuando se presentan retos en el negocio