LA REVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES PERSONALES
| Categoría | Administración de empresas |
| ISBN | 9788492452644 |
| Peso | 0.27 |
| Autor | Hochman, Larry |
| Editorial | Urano |
| Tapa | Rústica |
| Idioma | Español |
| Traductor | Rincón, Omar |
| Año | 2010 |
| Ciudad | Barcelona |
| Páginas | 160 |
| Autor: Hochman, Larry |
| Editorial: Urano |
| Tapa: Rústica |
| Idioma: Español |
| Traductor: Rincón, Omar |
| Año: 2010 |
| Ciudad: Barcelona |
| Páginas: 160 |
La revolución de las relaciones personales Cómo acercarse eficientemente a los clientes * Un libro oportuno y práctico para los tiempos que corren. Tus clientes están furiosos, ¡muy furiosos! La recesión ha dejado a los consumidores sintiéndose ansiosos, traicionados y desganados. Saben que las empresas suelen prometer demasiado y cumplir poco. Ahora son cínicos respecto a lo que les prometen y la confianza en las empresas está en su nivel más bajo. Es por eso que se requiere una revolución en las relaciones personales entre empresas y consumidores, los que entiendan a su cliente serán quienes tendrán éxito. La forma de crear verdadero valor es a través de las relaciones que se establezcan entre empresas y clientes. Simple, profundo, práctico y lleno de ejemplos, este libro es lectura esencial para los líderes de los próximos años.