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CONVERSACIONES CRUCIALES
Herramientas para comunicar mejor cuando más se necesita
| Categoría | Management |
| ISBN | 9788416997589 |
| Peso | 0.43 |
| Autor | Patterson, Kerry | Grenny, Joseph | McMillan, Ron | Switzler, Al |
| idioma | Español |
| editorial | Empresa Activa |
| Tapa | Rústica |
| serie | Gestión del conocimiento |
| Traductor | Rodríguez-Courel Ginzo, Martín |
| Edición | 3 |
| Año | 2022 |
| ciudad | Barcelona |
| Páginas | 352 |
Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales
La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.
También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.